Viaggi dell’Elefante si impegna a rendere accessibile il proprio sito web www.viaggidellelefante.it a tutte le persone, incluse quelle con disabilità, in conformità alla Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act) e alla norma tecnica UNI EN 301549:2021 (equivalente alle WCAG 2.1 livello AA).

Stato di conformità

Attualmente, il sito è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 livello AA, a causa di alcune limitazioni tecniche ancora in corso di risoluzione consultabili di seguito.

Contenuti non accessibili

• Immagini informative senza attributo alt descrittivo.
• File PDF scaricabili non completamente ottimizzati per screen reader.
• Modulo di prenotazione con usabilità limitata da tastiera.
• Elementi interattivi (menu, pulsanti ecc.) con indicazione di focus visivo non sempre evidente.
• I video presenti sul sito sono incorporati da YouTube e dispongono di sottotitoli sulla piattaforma, risultando parzialmente conformi ai requisiti di accessibilità.

Stiamo lavorando per adeguare tutte queste aree.

Metodo utilizzato per la verifica

L’analisi è stata condotta mediante: audit interni manuali, strumenti automatici quali Google Lighthouse, WAVE, axe DevTools, nonché test di navigazione da tastiera e utilizzo di screen reader.

Feedback e contatti

Se trovi difficoltà di accessibilità, contattaci:

• Email: info@viaggidellelefante.it
• Telefono: +39 06 60513000 (dal lunedì al venerdì, 09:00‑19:00; sabato 09:00‑13:00)

Garantiamo una risposta entro 30 giorni lavorativi.

Procedura di reclamo

Se non ricevi risposta o non sei soddisfatto, puoi presentare un reclamo all’AGID seguendo le procedure disponibili su www.agid.gov.it.

Data

Dichiarazione redatta il 25 giugno 2025. Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025.